WWF ernannte Tug als globalen Social Media Lead, um das ausdrückliche Ziel zu erreichen, bis 2020 eine Milliarde Menschen über die biologische Vielfalt aufzuklären. Da ihre Botschaften auf Länderebene durch Spendenaufrufe angeführt werden, brauchte WWF eine Agentur und eine globale Stimme im sozialen Bereich, um die Kommunikation zu rationalisieren und die internationale Gemeinschaft aufzuklären.