Technologien und Trends verändern ständig die Art und Weise, wie Menschen Informationen wahrnehmen. Ein Erfolgs-Prinzip bleibt jedoch: Wirkungsvolle Kommunikation ist ausgerichtet auf die Wünsche und Anforderungen der Menschen. Nur so lässt sich sicherstellen, dass Botschaften überhaupt Wahrnehmung und Wertschätzung erfahren.